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微信时代,未来的运营是“社群+人”

2018-06-04 14:58:18 思度科技 119

随着微信小程序不断升温,很多企业对小程序的需求与日俱增。当应用场景越来越多样,参与者越来越多,小程序行业面临的挑战也随之而来。在移动互联网流量红利逐渐消的今天,移动端用户的争夺,已从增量市场转向存量市场,从抢占用户转向抢占用户时间。在众多平台的斗争都进入红海期的时候,目前尚有未完全开发的巨大流量蓝海—微信小程序,随势而动,一发将不可收拾。

小程序

与移动互联网市场上的其他产品进行对比,微信的存在无疑满足了人们一项持续性的需求,所以它变成了一款拥有庞大用户群体超级APP。微信凭借其巨大的用户存量,能够将其内生的产品推广开来。从公众号曾经的辉煌就可以预见,在彻底打开市场后,小程序会是腾讯帝国发展以来势头最猛的一头巨兽,能助力微信占领移动互联网行业的新蓝海。很多企业看到小程序隐藏的商机,将小程序与自己所在的行业结合,形成了特色的“小程序+”时代。微信拥有近10亿月活用户的超级app,即时在外部的围追堵截之下,微信小程序杀出重围,成为2018年市场的一匹黑马。

小程序之所以能迅速崛起,跟移动端用户的用户习惯有很大关系。经历了PC时代的传统互联网,智能手机普及时代的移动互联网,到后期我们每天花费1.5小时~2小时的时间,在微信里与朋友互动、刷朋友圈等,通过小程序与各个企业进行连接和享受服务。过去的运营是“流量”,未来的运营是“社群+人”以前我们想尽各种办法优化内容,以期获得中心化的优质流量,所有工作的核心聚焦在“流量”,甚至花费巨大的成本购买流量。在社交电商模式里,更看重的是社群和人,如何充分理解社群的特性以及挖局人性,将是其重点。如果理解了人性,充分利用小程序运营策略,鼓励用户贡献社交关系,从而达到快速传播和成交的目的,因此未来运营的不只是“流量”,更重要的是“社群和人”。

转化率固然重要,社交电商更加注重裂变率,充分理解社群人性特点,使用小程序营销组件,比如拼团、分销、砍价等自发式的人人传播,起到裂变传播的效果,品牌得到了传播,用户也迅速得到了积累。因此运营考核指标将从“转化率”转变为“裂变率”。被称为微信下半场的小程序,也是对运营工具最大的探索、尝试和创新。

微信对社交关系的支持可以说一直在不断地改进。最大程度上给予小程序支持,小程序作为互联网时代下半场的新一波流量红利,自带有社群经济体系,社交流量可以说是所有流量交换形式中成本最低的流量获取方式,在小程序开放平台的初期,社群流量体现出的红利已经难以忽视,加之现在小程序通过各种方式催熟,本身已经有了巨大的流量爆发力,爆炸性的流量传播形式让微信和小程序变成了超级入口。因此,所有企业都需要连接微信,而这个连接器是“小程序”。

对于传统品牌企业来说,如何做好数字化转型升级,抓住小程序这波机遇,相信可以助力企业再造一个品牌。

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